Termes et conditions

CD WOW! est detenue et geree par la societe Stomp Pty Ltd.

Nous vous invitons a imprimer ces Conditions Generales de Vente ou nous pouvons vous les envoyer par email sur simple demande. Merci de demander les "Conditions Generales de Vente" a notre Centre de Service Client. VOS GARANTIES MINIMUM LEGALES NE SONT EN AUCUN CAS AFFECTEES PAR NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE.

General :

Nous declinons toute responsabilite (dans le cadre de la loi) quant a la precision des informations imprimees dans les albums ou sur le site internet, qui peuvent contenir des imprecisions techniques ou des erreurs typographiques. Neanmoins, cette clause n'affecte pas vos garanties legales et votre droit de recours.

Merci de voir notre Section de "Questions Frequemment Posees" afin de vous renseigner sur les termes de livraison. Nous mettrons en oeuvre toute mesure raisonnable afin de respecter les delais de livraisons precises dans cette section.

Nos Conditions Generales de Vente comprennent l'ensemble de notre accord relatif a vos achats, en plus des prix de notre site internet et de nos coordonnees.Elles ne peuvent etre modifiees sauf par accord ecrit signe par un employe, agent ou Directeur de Stomp Pty Ltd.

Livraison

Vous pouvez vous renseigner sur l'etat de votre commande a tout moment en cliquant sur le lien "Mes Commandes".

Securite Carte de Credit.

CD WOW! et nos prestataires de service de paiement securise utilise la tachnologie la plus avancee afin de proteger vos informations de cartes bancaires et ne les communiquent a aucun tiers. Vous pouvez passer vos commandes en utilisant une encryption securisee (le standard internet pour des transactions securisees). Toute perte d'information subie lors de la transmission de donnees personnelles par email ou lien internet sera exclusivement supportee par vous.

Transaction securisee.

CD WOW! a la volonte de vous fournir les conditions d'achats les meilleures et les plus securisees possibles. Du fait des evolutions technologiques, nous nous reservons le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer certaines parties de notre Garantie de Protection des Donnees Personnelles a tout moment et sans preavis.Si ces modifications sont substantielles, nous vous les notifierons par email.Merci de verifier regulierement notre Garanties de Protection des Donnees Personnelles afin d'en noter les eventuels changements.Si vous avez des questions, merci de contacter notre Centre de Service Client.Centre

Si les changements de Garantie de Protection des Donnees Personnelles sont substantiels, nous vous le notifierons par email..

CD WOW! Garantie de Protection des Donnees Personnelles.

Nous ne louerons pas, ne vendront pas votre nom, adresse, information de carte de credit ou donnees personnelles a une tierse partie (a l'exlusion des partenaires a partir desquels vous avez pu etre redirige vers notre site) sans votre permission. Si vous avez achetez sur notre site, vous etes inscrit a notre Newsletter et avez participez a l'une de nos competitions ou simplement nous avez laissez votre adresse email, adresse postale et/ou numero de telephone, nous pouvons occasionellement vous faire part de mise a jour de notre actualite ou d'opportunites speciales par email, courrier ou telephone.

Communication et Marketing

En devenant membre de CD WOW! et en fournissant a CD WOW! votre email, adresse postale, numero de telephone, vous donnez votre consentement a recevoir de notre part des informations a propos de nos derniers produits et de nos offres speciales (Nos emails font references a votre adhesion a CD WOW! et aux produits et services que nous offrons incluant : CD, jeux, videos et produits de WOW! WOMAN). Ces informations peuvent aussi etre utilisees pour vous notifier de produits et services de tierses parties qui peuvent vous interesser.

Refuser nos communications.

Tout membre de CD WOW! peut choisir de refuser nos informations marketing et/ou celles de tiers parties selectionnees. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communication marketing (emails, courriers, telephone) de notre part ou de tiers parties selectionnees, nous vous recommandons de refuser en visitant notre section "Parametrages de communication" apres inscription/connection.

Offres promotionnelles, Reductions ou bon d'achat.

Un seul bon d'achat ou reduction promotionnelle est autorise par campagne, quel que soit le nombre d'adresses email, d'adresses de titulaire de carte de credit et d'adresses de livraison qu'un individu possede.CD WOW! se reserve le droit de refuser et rembourser le cas echeant (meme apres acceptation d'une commande) toute transaction pour laquelle le client, par son propre fait, a accumule plusieurs reductions.Les bons promotionnels et primes sont specifiquement limites a une zone geographique, un nom de domaine ou une monnaie. La societe n'honorera pas les bon exerces hors du cadre precise ci-dessus.

CD WOW! se reserve le doit de d'annuler (et rembourser les paiments effectues) toute transaction contenant un code promotionel ou de bon d'achat.

Exercice d'un Bon d'Achat.

Seul un bon d'achat peut etre exerce par transaction.

Liens Partenaires et Affilies

Seul une reduction promotionnelle par transaction est autorisee

Une reduction obtenue via un partenaire/affilie n'est en aucun cas cumulable avec d'autres bons ou reductions promotionnelles.

Articles depassant la tolerance d'import de TVA des douanes du Royaume Uni

Les commandes contenant des articles au dessus de la la tolerance d'import de TVA des douanes du Royaume-Uni sont envoyes via Hong Kong Post, notre agent postal.

Hong Kong Post organise le paiment de la TVA, et toute autre taxe et droits qui peuvent s'appliquer aux douanes britanniques, en votre nom et avec le montant deja paye par vos soins. Nous ne vous demanderons pas de paye de somme additionnelle a la livraison ou a l'enlevement.

Annulation

Vous pouvez annuler votre commande en nous informant par ecrit a tout moment durant 7 jours a compter de lendemain de la reception de votre commande. La marchandise doit nous etre retournees a vos frais inutilisee, non ouverte et avec son emballage d'origine totalement intact. Nous vous rembourserons, par ordre d'anteriorite, soit dans les 30 jours a compter de la reception de la marchandise soit dans les 30 jours a compter de votre annulation. Les articles retournes doivent etre accompagnes d'une note precisant votre nom, date de commande et numero de commande. Ils doivent etre adresses aux representants de notre service Client a l'adresse ci-dessous :

Retours :

CD WOW!
PO BOX 446
POTTERS BAR
EN6 9DE
UK

Conditions de retour d'article

Chez CD WOW!, nous voulons que vous soyez satisfaits a chaque achat. Ainsi, en plus de votre droit automatique d'annulation, nous vous offrons une garantie de "satisfaction totale !". Ceci signifie que si vous etes mecontent de votre achat, quelle qu'en soit la raison, tout ce que vous avez a faire est de nous renvoyer l'article en bon etat dans les 30 jours suivant sa reception et nous vous rembourserons totalement le prix de l'article. Nous serons heureux de vous rembourser le prix complet si le retour est le resultat d'une erreur de notre part ou d'un defaut.Pour retourner l'article, nous vous prions de donner la raison du retour et d'emballer le paquet avec soin. Envoyez le ensuite a un representant de notre Service Client a l'adresses ci dessous :

Article endommage ou defectueux

Si vous avez recu un article endommage ou defectueux de notre part, nous vous offrons le choix suivant :
-remplacement rapide-remboursement integral-un autre article de valeur egale.

Neanmoins, vous devez retourner l'article endommage ou defectueux et celui-ci doit etre recu par nous dans les 30 jours suivant sa livraison chez vous. Vous ne serez facture d'aucun frais de port ou de manutention supplementaire pour l'envoi de l'article de remplacement. Afin de retourner le produit, rendez-vous dans section "Contactez-nous" et remplissez le formulaire necessaire.

Boitier a bijoux endommage

Si vous recevez un boitier casse ou endommage, nous serons heureux de vous envoyer un remplacement. Allez simplement vers notre Centre de Service Client

Articles non stockes

Tous les articles proposes sont fonction de leur disponibilite. Les produits en commandes incluent les artcles non stockes. Dans la plupart des cas, ces articles sont en commande aupres des fabricants. Dans certains cas, nous attendons ou recherchons des informations aupres de un ou plusieurs de nos fournisseurs. Allez vers "Mes Commandes" sur notre page d'accueuil afin de visualiser les dates d'envoi prevues. Les titres commandes sont stockes dans les 7 a 28 jours et, occasionellement, plus tard. Si, quelle qu'en soit la raison, nous determinons qu'un article en commande n'est plus disponible, nous vous notifierons immediatement par email, annulerons la commande, supprimertons l'article du catalogue et vous rembourserons integralement.

Nouvelles Sorties

Les nouvelles et pre-sorties vous sont offertes de bonne foi basees sur les informations fournies par nos fournisseurs. Nous declinons toute responsabilite en cas de changemment de date, de contenu (titres par exemple), de couverture ou si la sortie est repoussee.

Cookies : Lorsque vous visitez l'un de nos sites, des "cookies" sont laisses sur votre ordinateur afin de vous permettre de suivre vos commandes et de nous donner la possibilite d'echanger mutuellement des informations utiles.

Paiement par Carte de Credit

Les debits sur votre carte de credit seront libellees a l'ordre de "Stomp Pty Ltd, Stomp HK Ltd, Stomp HK, Paynova ou WP-CD WOW and DVD.

La facturation est immediatement initiee lorsqu'une commande est passee, elle autorise et debite votre carte simultanement. CD WOW! ne stocke aucune donnee de paiement.

General

Nous nous reservons le droit de changer les prix pour tenir compte d'elements en dehors de notre controle (ex : Fluctuations monetaires). Desole-nous ne pouvons accepter de commandes de personnes mineures (en dessous de 18 ans).

Nous ne pourrons etre tenu responsable pour toute perte ou dommage causes par nous, nos employes ou nos agents dans les circonstances suivantes :-absence de faute dans notre obligation de moyen envers vous par un employe ou un agent
-perte ou dommage non raisonnablement consecutif a une telle faute
-augmentation de la perte ou du dommage resultant du non respect de votre part d'un des termes de nos conditions generales de vente.
- perte ou dommage liee a une entreprise ou a toute entite autre qu'un consommateur ou dommage incluant, sans limitation, perte de donnees, manque a gagner et interruption d'activite economique.

Nous declinons toute responsabilite (dans toute la mesure autorisee par la loi) quant a la precision des informations contenues sur les albums ou sur le site internet qui peuvenet contenir des imprecisions techniques et des erreurs typographiques.

Toutes les marchandises fournies sont strictement destinees a un usage personnel exclusif et ne peuvent etre vendues ou proposees a la revente.

Nous nous reservons le droit de refuser de fournir toute personne ou societe quelle qu'en soit la raison.

Merci de vous reportez vers notre section "Questions Frequemment Posees" afin d'obtenir plus d'information quant aux livraisons.

Si une ou plusieurs clauses de ces Conditions Generales de Vente sont declarees nulles vis a vis de la Reglementation des clauses abusives des Conditions Generales de Ventes aux particuliers 1999, les clauses non invalidees du contrat continuerons a lier les parties si celui-ci peut conserver une existence une fois les clauses declarees nulles supprimees.

Ces Conditions Generales de vente contiemme l'ensemble de notre accord relatif a vos achats, ainsi que les prix de notre site internet et nos coordonnees. Afin de proteger vos propres interets, nous vous invitons a lire nos Conditions Generales de Vente avec attention avant de les accepter. Si vous n'etes pas certains de vos droit ou souhaitez une explication, ecrivez a notre Centre de Service Client a l'adresse fournie.

La propriete de la marchandise ne vous sera transferee qu'apres reception par notre societe du paiement complet.Vous ne beneficierez neanmoins d'aucun droit de propriete intellectuelle (ou similaire) par votre achat dont l'utilisation a des fins de location, copie ou ventes est strictement interdite.

L'ensemble des dessins, creations graphiques et artistiques (incluant la selection et l'arrangement des textes et graphiques) est et demeure la propriete de STOMP HK LTD, bien que permission vous soit donnee de copier electroniquement et sur papier certaines partie de notre site internet dans le but exclusif de passer commande, lire les Conditions Generales de Vente avec plus d'aisanceou utiliser ce site pour vos achats. Toute autre utilisation est strictement interdite.

STOMP PTY LTD est le proprietaire exclusif de la marque CD WOW! et de ses logos et tous les autres noms de societe et leurs marques sont la propriete de leurs proprietaires respectifs. Aucune permission n'est donnee quant a l'utilisation de marques, noms de societe ou noms deposes par leurs proprietaires respectifs et toute utilisation peut constituer une violation de leurs droits de propriete.

CD WOW! se reserve le droit d'annuler (et rembourser tout ou partie des paiements effectues) toute transaction pouvant contenir un code de bon d'achat ou promotionnel.

CONDITIONS GENERALES DES PROMOTIONS HORS CONNECTION

Offre limitee a un nombre et une valeur definis de bons par promotion annoncee qui sera distribuee sur la base de "premier arrive-premier servi", a exercer en contrepartie d'un achat sur seulement.

La date de cloture de l'offre est definie dans l'offre promotionnelle.

Cette offre est seulement valable pour un nombre de lecteurs defini du numero concerne comme defini dans l'offre promotionnelle.

Un seul exercice de bon par personne.

Toute personne exercant plus d'une fois sera automatiquement disqualifiee.

Cette offre est non transferable, bon d'achat/benefice valide pour les beneficiaires qualifies seulement.

Vous devez vous enregistrer via URL/LINK comme annonce dans la publication.Liens venant d'autres sites sont strictement interdits.

Inscriptions faites a partir de forums/newsgroups seront considerees comme non valides.

Pour exercer votre bon, vous devez vous inscrire en tant que membre de CD WOW! et rester adherent pendant 31 jours consecutifs a partir de votre inscription ou du jour de cloture de l'offre (la plus tardive des deux dates).

Un bon par personne, par foyer sera envoye par email dans les 10 jours ouvres suivant le jour de la cloture de l'offre.

Les Bon d'achats doivent etre exerces dans les 14 jours suivant la cloture de l'offre.

Nous declinons toute responsabilite en cas de non reception des bons d'achats.

Aucune correspondance ne sera entretenue entre la date de cloture de l'offre et la date d'emission du bon d'achat.

La preuve de votre inscription/achat devra etre apportee pour valider votre demande.

Pour exercer votre bon d'achat, vous devrez etre connecte en tant que membre via fr.cdwow.com seulement et aucun autre site affilie.

Les bons d'achat ne sont valables que pour une seule utilisation.

Vous ne pouvez utiliser votre bon d'achat que pour une transaction unique et ne pouvez pas etre passe par un site autre que fr.cdwow.com.

La valeur d'un bon d'achat exerce en contrepartie d'une commande annulee ensuite ne pourra etre remboursee ou reemise.

Tous les bon d'achats sont exercables jusqu'a leur valeur complete seulement. Une fois leur valeur exercee, le bon d'achat est nul.